Comment Aliexpress a réussi à devenir la troisième boutique en ligne en Espagne

Le marché du commerce électronique a connu une croissance significative, notamment sur certains marchés spécifiques. En Espagne, il y a quelques années, nous étions peut-être réticents à acheter certaines choses en ligne ou le marché en était encore au stade où il était question de devoir s’installer, mais ces dernières années, il a connu une croissance brutale, s’est considérablement installé et a commencé à acheter et acheter en ligne. Achetez, en fait, tout le monde et à tout moment.

Aliexpress 3 e-commerce d’espagne

Et dans ce boom du commerce électronique, il y a certains noms qui se sont renforcés et qui se sont sensiblement développés. Le premier est clairement celui de l’Amazone, le géant américain arrivé en Espagne il y a quelques années et qui n’a cessé de se déchaîner depuis. Mais ce n’est pas le seul : beaucoup essaient d’obtenir leur part de la distribution de tartes à tarte en ligne.

Aliexpress est entré sur le marché espagnol avec suffisamment de force pour être déjà l’un des trois premiers sites de commerce électronique sur le marché. Amazon est en tête du marché espagnol (comme c’est le cas sur les autres principaux marchés d’Europe occidentale), mais Aliexpress se classe troisième, avec la version en ligne d’El Corte Inglés entre les deux, comme le dernier rapport Comscore sur le commerce électronique en Europe occidentale vient de le souligner. Et bien qu’Amazon soit toujours le plus grand acteur du commerce électronique au pays et celui qui a le plus d’impact, Aliexpress gagne du terrain.

Et la question est une sorte de conclusion naturelle d’un mouvement de marché qui a commencé il y a quelques années. Dès 2016, vous pouviez voir comment les boutiques en ligne chinoises se développaient et érodaient les acteurs européens sur ce terrain. « Les sites de commerce électronique chinois comme Alibaba ou Aliexpress gagnent de plus en plus en popularité auprès des acheteurs en ligne en Europe occidentale, étant déjà l’une des premières destinations de shopping en Espagne « , ont-ils expliqué dans les conclusions d’une étude cette année-là.

Rakuten a essayé et n’a pas réussi.

Mais sur quelles touches Aliexpress a-t-il appuyé pour se positionner sur le marché espagnol et atteindre des positions de force ? Après tout, Rakuten a essayé et n’a pas réussi. Le géant asiatique est entré sur le marché espagnol fin 2013, a tenté de créer un catalogue à potentiel (ses objectifs étaient de finir l’année parmi les 20 écommerces ayant le chiffre d’affaires le plus élevé en Espagne) et a lancé une campagne publicitaire traditionnelle massive.

Les pubs de Rakuten sont passées à la télé, en fait. Malgré cela, elle n’a pas atteint ses objectifs et en 2016, elle a fermé ses portes en Espagne dans le cadre d’une reconversion en Europe. Elle n’a ni consolidé sa marque, ni réussi à se positionner de manière clé dans le pays avec ses propres entrepôts comme l’a fait Amazon.

Lorsque Rakuten a fermé ses portes, c’était le site le plus visité d’Espagne (740), selon Alexa. La version globale d’Aliexpress (.com) était la version 24. Dans le classement le plus récent d’Alexa, Amazon.es est maintenant la cinquième page la plus visitée en Espagne avec 7:34 minutes de temps passé par jour et Aliexpress.com le 21 avec 13:46 minutes.

Equipements et bureaux propres

Depuis lors, la boutique en ligne chinoise s’est développée (et beaucoup). Avant d’être présente de manière beaucoup plus directe en Espagne, l’entreprise était déjà associée à l’idée des bonnes affaires et des bonnes affaires. C’était le genre de site Web que quelqu’un au travail vous racontait comme une astuce pour trouver des choses bon marché, bien qu’il y avait toujours un avertissement que les choses prendraient du temps à arriver et qu’il fallait avoir des attentes assez claires (le jeu du « comme je le pensais, comme il était quand la commande Aliexpress est arrivée » est devenu viral ces temps-ci).

Aliexpress se concentre également de plus en plus sur le marché espagnol. La société a commencé à créer sa propre équipe en Espagne, a conclu un accord avec Correos pour être plus rapide et que les expéditions prennent entre 1 ou 2 semaines pour arriver de Chine ou ont commencé à vendre des choses directement d’Espagne. Et ils ont également commencé à prendre des mesures pour créer plus de marque : il y a quelques mois, ils ont ouvert un magasin pop-up à Madrid.

L’été dernier, l’Espagne était déjà le deuxième marché clé pour Aliexpress (le deuxième plus grand donneur d’ordre sur la plate-forme après la Chine) et la société a ouvert des bureaux plus grands à Madrid quelques mois plus tard.

Aliexpress a-t-il plus d’espace pour grandir ? Seul l’avenir le dira.

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