Le nouveau saut que l’Intelligence Artificielle donnera au Marketing dans les années à venir

C’est un fait. Des appareils mobiles sont présents dans chacun des moments des personnes : un appel, un chat, une photo, une vidéo ? des sentiments impactants ; dans un sourire, une tristesse, une émotion. Cette technologie surveille nos habitudes et nos décisions : le sommeil, l’utilisation de l’appareil, ce que nous écrivons et ce que nous consultons.

Le marketing va se transformer avec l’intelligence artificielle

Grâce à cette étape importante, l’intelligence artificielle a pris de plus en plus de puissance, car elle s’est avérée être une tendance dictée par le nombre croissant de Smartphones disponibles sur le marché aujourd’hui.

Selon Merca2.0, la valeur de l’industrie de l’IA augmentera de plus de 17 % d’ici 2030. En attendant, il continuera à s’aventurer dans tous les aspects de la société, l’un des plus importants ; le marketing, qui va de pair avec cette tendance a et aura des effets importants exposés par le magazine : niveau de demande plus élevé, mesures plus précises, créativité privilégiée. Non loin de là se trouve le cas de Google, une plateforme qui, grâce aux outils d’intelligence artificielle, a permis aux recherches de comprendre des mots-clés et d’évaluer la satisfaction des utilisateurs en fonction de leur interaction avec les résultats.

Selon les derniers rapports de comScore, le Smartphone représente 65% du temps d’utilisation des médias numériques contre 35% du temps d’utilisation des ordinateurs. Ce jalon élève l’importance du téléphone dans la société, car grâce à l’urgence technologique, l’intelligence artificielle fait progressivement son apparition dans la vie quotidienne, et c’est ainsi que les grands leaders technologiques s’alignent sur cette tendance avec leurs produits.

Le moment du grand saut avec l’intelligence artificielle

Avec un dynamisme fervent, la technologie mobile adapte depuis quelques années l’intelligence artificielle (IA). Une tendance qui a été considérée comme le « grand saut » des stratégies de marketing mobile.

L’IV a commencé à créer de nouvelles possibilités de commercialisation. Aujourd’hui, les entreprises doivent s’adapter aux scénarios changeants que représente cette révolution numérique dans laquelle nous naviguons tous les jours, dans le but d’atteindre plus de consommateurs : dans un temps opportun, créatif, personnalisé et, être un pas en avant sur la concurrence.

Des entreprises comme MediaTek ouvrent les portes de l’avenir de l’intelligence artificielle en créant des traitements matériels avec un écosystème Edge-AI et des outils logiciels complets pour l’ensemble de leur gamme de produits : des smartphones, aux maisons intelligentes, aux articles portables, aux IoT et véhicules connectés.

L’intelligence artificielle est bien plus qu’une technologie intelligente, elle offre un large terrain de jeu aux équipes marketing. Pour un échantillon, Amazon utilise l’IA pour prédire le comportement d’achat de ses clients. Même Bookmark utilise l’intelligence artificielle pour déterminer la conception Web la plus optimale.

Dans une enquête menée par Demandbase auprès de 500 responsables marketing B2B, 80% pensent que l’intelligence artificielle révolutionnera le marketing d’ici 2020. Cependant, seulement 10 % des spécialistes du marketing interrogés utilisent l’IA et seulement 26 % d’entre eux savent parfaitement comment intégrer et mettre en œuvre l’IA dans leurs campagnes de marketing.

L’industrie du marketing a toujours été très optimiste quant au potentiel de l’IA et se rapproche de plus en plus de son potentiel maximal. « Les appareils améliorés avec l’IA sont l’avenir, bientôt nous pourrons voir des appareils parfaitement adaptés aux besoins et aux habitudes des gens : un téléphone intelligent qui suit notre santé et demande des médicaments avant de tomber malade ; une maison intelligente qui allume la lumière et le chauffage juste avant notre arrivée ; une voiture autonome qui conduit où nous devons aller, juste avant de partir. Une intelligence innée, si fluide qu’elle apporte un nouveau niveau d’expérience utilisateur et changera notre monde « , déclare Amikam Yalovetzky, Sales Manager pour MediaTek.

Quels types de stratégies de marketing peuvent être liés à l’IA par le biais des appareils mobiles ?

Une stratégie efficace pour les équipes marketing consiste à anticiper ce que les consommateurs sont prêts ou ont besoin d’acheter. L’intégration de l’intelligence artificielle dans les applications de vente sur le commerce électronique conduira à un point où les magasins sauront ce que les gens veulent avant qu’ils ne le recherchent. Surprendre les clients avec des publicités attrayantes et personnalisées se traduira par une plus grande attractivité et des réponses correctes aux objectifs.

L’intégration de l’intelligence artificielle unifie les deux dimensions : les applications mobiles et le marketing mobile dans un environnement homogène afin que les utilisateurs aient une meilleure expérience globale.

La détection des tendances et des modèles de comportement des consommateurs est le fer de lance des spécialistes du marketing. L’AI facilitera l’élaboration de messages de marketing plus ciblés et personnalisés, comme des offres spéciales et des annonces. Cette technologie mobile fournit des informations sur les préférences des consommateurs et les meilleurs moments pour envoyer des messages.

« L’un des avantages de cette informatique de pointe est l’instantanéité en temps réel, la confidentialité des données et la réduction de la consommation globale d’énergie. Cette nouvelle tendance motive les produits qui poussent les améliorations de l’IA à l’extrême ; dans les produits que nous utilisons à la maison, dans un véhicule ou chez une personne, plutôt que de compter uniquement sur le support connecté au cloud, » ajoute Yalovetzky.