Il y a quelques années, en 2005, j’allais ouvrir un magasin dédié à une de mes passions : Cinéma. Arte Transition, c’était son nom et ça allait être une boutique spécialisée dans la vente de films d’auteur, de bandes sonores, de t-shirts, de posters et posters, de figurines, de produits officiels… Heureusement que je ne l’ai pas ouvert ! Malgré un plan d’affaires optimiste, ma connaissance réelle de l’entreprise était très limitée et je sais aujourd’hui que ce projet n’aurait guère été couronné de succès.

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Faire ces bon choix pour ouvrir un magasin

Quand un entrepreneur me parle de son idée d’un magasin, je lui raconte habituellement ma propre expérience et comment j’ai découvert plus tard que je n’étais pas sur la bonne voie comme je le pensais. Les erreurs sont souvent similaires, c’est pourquoi j’attire l’attention sur certaines des clés les plus importantes qu’un entrepreneur doit prendre en considération avant d’ouvrir un magasin.

L’expérience est importante. Si vous n’avez jamais travaillé dans un magasin avant, une bonne façon de commencer à penser à votre propre entreprise est de travailler dans un magasin. Vous apprendrez les tenants et aboutissants de la gestion commerciale, vous observerez les bonnes et les meilleures pratiques qui vous aideront à décider de l’approche que vous voulez donner à votre magasin. Et surtout, vous découvrirez si un magasin vous convient ou non ; je connais des cas de commerçants entrepreneurs qui ont pris les mains sur la tête pour voir la réalité du commerce : horaires, week-ends, faibles marges, concurrence excessive partout, difficultés dans les relations avec les clients, manque d’un certain sens commercial…

Étudier des niches réalistes.

Toutes les villes n’ont pas la place pour toutes les initiatives commerciales, aussi brillantes soient-elles. Des études de marché approfondies et réalistes sont essentielles pour déterminer quelle entreprise peut être la plus intéressante et ses perspectives de succès. Nous devons nous méfier des recommandations des amis et de la famille, telles que « parce qu’il n’y a pas de magasins de ce sujet et qu’il serait un succès », parce qu’il ne cesse pas d’être leur opinion sur la question et ce dont nous avons besoin maintenant sont des données objectives et réelles qui nous permettent de clarifier quelle opportunité commerciale est mieux.

Le magasin n’est pas pour vous, c’est pour vos clients. Vous aimeriez avoir un magasin spécialisé dans les navires de guerre, tout comme je voulais créer un magasin de cinéma, mais y a-t-il des clients potentiels pour en vivre ? Et soyez prudent lorsque vous faites les comptes de ce qui va être vendu, le papier supporte tout, même les prévisions de ventes faites plus avec le cœur et l’illusion qu’avec la raison.

Concentrez-vous sur ce qui est important pour votre business

Il est facile de se laisser distraire par le logo, le nom ou l’apparence du web, mais l’important est de trouver le meilleur emplacement possible et d’établir une bonne politique commerciale : ce que je vais vendre, comment je vais le vendre et à qui je vais vendre. Bien qu’élémentaire, il est surprenant de constater à quel point la grande majorité des magasins s’ouvrent sans pouvoir répondre à ces questions de façon précise et rigoureuse. Et pas seulement les petits magasins, mais aussi les grandes chaînes et les opérateurs qui en viennent à penser que toutes les places sont les mêmes « et nous vendons parce que nous sommes connus »… Et puis quand vous ne vendez pas vous découvrez que vous ne le faites pas.

Lieu : Où allez-vous ouvrir ?

mieux un endroit cher et bien situé ou un endroit moins cher dans une petite rue commerciale, où le client passe avec un profil cible ? Souvent, l’endroit est choisi en fonction de ce qui peut être payé et le budget dit, mais la réflexion devrait être : Combien vais-je vendre si l’endroit est ici ? Il faut voir au-delà du coût, il faut voir l’occasion d’affaires présentée par l’une ou l’autre section locale.

Vous devez être le plus grand spécialiste.

Si en fin de compte la boutique est sur votre thème favori, vous serez sûrement un vrai spécialiste. Mais si vous avez fait attention à une étude de marché et que la spécialité de la boutique est étrangère à vos connaissances… Tout d’abord, vous devez devenir un expert en la matière à un rythme forcé. Deuxièmement, le personnel que vous devez embaucher, qui est un spécialiste et dont vous pouvez apprendre.

Faites attention à la famille et aux amis.

Tout le monde voudra travailler dans votre magasin et il est difficile de dire non. Eh bien, tu dois dire non si ça ne te convient pas. Ils ont peut-être les meilleures intentions du monde, mais s’ils ne sont pas les bons profils, ils valent mieux qu’eux, malgré les problèmes personnels que cela peut entraîner. Il faut compter sur des gens qui additionnent, pas qui soustraient.