SEO ou SEM, quelle est la meilleure stratégie pour mon e-commerce ?

L’illusion de créer notre propre entreprise en ligne peut être frustrée lorsque, après l’avoir mise en marche, les ventes ne sont pas encore arrivées. Ce faible achalandage peut être causé par diverses causes, mais il y en a une qui se démarque de toutes les autres : le faible nombre de visites à notre boutique en ligne.

Pour remédier à cette situation inconfortable, il existe une solution fiable et efficace : se classer en tête des résultats de recherche de Google. Pour y parvenir, il existe deux stratégies marketing différentes : SEO (Search Engine Optimization) et SEM (Search Engine Marketing). Dans ce post, je vais vous donner quelques lignes directrices afin que vous puissiez choisir la stratégie qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise en ligne.

Tout d’abord, nous expliquerons brièvement ce que SEO et SEM sont et ce qu’ils consistent exactement.

Le Référencement Naturel ou SEO

SEO » est dérivé de « Search Engine Optimization », qui signifie littéralement optimisation pour les moteurs de recherche. En résumé, le référencement est un ensemble de techniques visant à se positionner dans les moteurs de recherche, c’est-à-dire à améliorer la visibilité d’un site web dans les résultats organiques des différents moteurs de recherche (notamment les plus utilisés, Google).

Les deux principaux facteurs sur lesquels le référencement naturel est basé pour améliorer la visibilité d’un site web sont l’autorité (popularité du site) et la pertinence (relation du site avec la recherche effectuée).

Afin d’optimiser l’autorité et la pertinence d’un site web, le référencement est divisé en deux blocs de techniques ou paramètres de performance : le référencement SEO On-Page et le référencement SEO Off-Page.

Le référencement On-Page s’occupe des optimisations au sein même de la page web (mots-clés, URLs, temps de chargement, etc.), tandis que le référencement Off-Page se concentre sur les éléments externes qui influencent le positionnement du web (liens, CTR, présence sur les réseaux sociaux, etc.).

MEBLe Search Engine Marketing

L’acronyme « SEM », pour sa part, dérive de l’anglais « Search Engine Marketing », qui signifierait en espagnol, littéralement, marketing (marketing) dans les moteurs de recherche. Bien que lorsque nous parlons de SEM nous parlons de techniques de marketing en ligne payantes pour le positionnement dans les moteurs de recherche, la vérité est que SEM englobe toutes les techniques et stratégies de marketing en ligne dans les moteurs de recherche, payés ou non.

Si nous comprenons SEM comme sa première signification, c’est-à-dire les campagnes utilisant des publicités payées sur les moteurs de recherche, il existe deux types principaux de ces publicités sur Google : Google AdWords et Google Shopping.

Google AdWords est la stratégie publicitaire la plus populaire et la plus utilisée dans le moteur de recherche américain, et ses annonces apparaissent généralement au-dessus des premiers résultats organiques.

D’autre part, Google Shopping se concentre davantage sur les boutiques en ligne, car il affiche des publicités graphiques avec une image du produit et de son prix. Ces annonces apparaissent généralement à droite des résultats organiques, bien qu’elles puissent également apparaître ci-dessus.

Maintenant que nous avons quelque chose de plus clair sur le référencement et le SEM, nous allons souligner leurs principales différences, nous en tant qu’agence de marketing en ligne SEOClic vous aider à comprendre les différences entre SEO et SEM.

Différences entre SEO et SEM

Temps nécessaire pour le positionnement

Tout d’abord, une disparité très importante entre le référencement et le SEM est le temps qu’il nous faudra investir pour que notre activité en ligne atteigne un positionnement optimal dans Google. Avec SEM, que ce soit via AdWords ou Google Shopping, notre entreprise apparaîtra sur la première page du moteur de recherche dans un court laps de temps (en fonction du prix payé pour l’annonce), de sorte que nous obtenons des visites rapidement et efficacement.

Si nous utilisons le référencement, le temps nécessaire pour que cela se produise dépendra principalement du travail que nous avons fait sur notre site Web, ainsi que le niveau moyen de la concurrence (mot-clé pour se positionner). Avec un bon travail de référencement et une concurrence pas très forte, notre boutique pourrait apparaître sur la première page Google dans quelques mois, ou peut-être plus tôt si le mot-clé optimisé est peu commun.

Il peut sembler que le SEM est une meilleure option a priori que le SEO, mais ci-dessous je vais vous montrer d’autres facteurs à prendre en compte qui pourraient faire pencher la balance dans un sens ou dans l’autre.

Coût et visibilité à long terme

Une autre différence importante entre une campagne SEM et une campagne SEO est le coût de la campagne. Si nous optons pour les annonces AdWords, par exemple, le prix à payer sera déterminé par le nombre de clics sur notre site. Ce prix varie selon le secteur de notre activité : s’il s’agit d’un secteur où la concurrence est forte (comme l’assurance), le coût de chaque clic augmentera de façon exponentielle, donc une campagne SEM ne sera viable que si nous avons un grand volume de ventes.

Le référencement n’est pas gratuit, car il demande beaucoup de travail et de dévouement, mais son coût est nettement inférieur à celui du SEM, car vous ne payez pas pour chaque clic réalisé.

De plus, une fois que nous aurons cessé de financer nos publicités pour la campagne SEM, notre site Web cessera d’être visible instantanément. Lorsque nous arrêtons de travailler le référencement d’un site web, il a également tendance à perdre des positions, mais il le fait progressivement.

Il ne semble plus aussi clair que le SEM est la meilleure option, n’est-ce pas ? Toutefois, la décision d’opter pour l’une ou l’autre option dépendra des besoins spécifiques de notre activité en ligne.

Quelle stratégie choisir pour mon entreprise, SEO ou SEM ?

Voilà la grande question. Eh bien, si nous voulons investir autant que possible pour positionner notre activité en ligne rapidement, solidement et durablement, je dirais que la meilleure option est une stratégie commune : SEO et SEM.

Sans aucun doute, une campagne de marketing en ligne avec SEO et SEM à l’unisson sera très, très forte, et notre entreprise se positionnera parfaitement. Le seul point négatif de cette option est que ses coûts peuvent être trop élevés.

Si nous choisissons seulement entre SEO et SEM, nous devons considérer si notre projet est à court, moyen ou long terme. Si notre projet est à moyen ou long terme, l’investissement en référencement est fondamental. J’utilise l’adjectif « fondamental » parce que le référencement dans ce cas est vraiment indispensable si nous voulons que notre activité en ligne soit rentable de manière durable et pas seulement une fleur du jour.

Le positionnement organique finira par faire la différence en ce sens, bien qu’au début de la campagne il soit conseillé d’avoir une source de revenus indépendante de la boutique en ligne pour la financer, car les résultats ne sont pas immédiats, comme je l’ai mentionné précédemment.

Cependant, cela ne signifie pas qu’investir dans une campagne SEM ne soit pas une bonne option. L’investissement dans le SEM est fondamental et essentiel pour les projets à courte distance, tels que les campagnes annuelles spécifiques telles que les ventes de janvier et juillet ou Noël. Il est également fortement recommandé pour les produits en édition limitée, qui resteront en stock pendant une courte période de temps.

Le SEM est également une excellente option si nous voulons tester le marché. Avec une campagne publicitaire AdWords ou Google Shopping d’une durée limitée, nous serons en mesure de vérifier si notre produit a de bonnes perspectives de vente.

J’espère vous avoir aidé à décider dans quelle stratégie de marketing en ligne investir pour votre entreprise. Pour ma part, la recommandation est claire : si nous avons les moyens de financer une campagne conjointe SEO et SEM, il n’y a pas de meilleure option.

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