Découvrir les outils d’aide à la décision en management

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Découvrir les outils d’aide à la décision en management
Image de couverture Par BRO.vector / Shutterstock

En tant que chef d’entreprise, vous devrez prendre des décisions stratégiques. Il ne s’agit cependant pas d’un exercice facile sachant qu’il est nécessaire de prendre en compte de nombreux paramètres. Pour vous aider dans votre tâche, pensez à recourir aux outils d’aide à la décision.

Comment trancher une décision ?

La prise de décision est un processus complexe qui implique notamment de traiter un grand nombre d’informations. Pour pouvoir prendre la meilleure décision, il est important de procéder par étape :

  • Commencez par identifier votre objectif. De cette manière, il vous sera plus facile de déterminer la direction à prendre ;
  • Lister les différents choix possibles pour atteindre l’objectif ;
  • Étudiez chaque option. Concrètement, il est question de définir les inconvénients et les avantages. Vous devrez aussi analyser les risques, les facteurs de succès ainsi que les coûts induits ;
  • Mettez en œuvre l’option choisie. Pour ce faire, définissez les actions à mener et sélectionnez les personnes qui devront les réaliser en veillant à déterminer leur rôle ainsi que leurs responsabilités. Établissez également un planning de suivi.

Lorsque vous devez prendre une décision, faites attention à ne pas vous laisser guider par vos émotions ou céder à l’influence de tiers. Assurez-vous par ailleurs de détenir toutes les informations essentielles. Enfin, prenez le temps nécessaire pour trancher. Il s’avère judicieux d’investir dans des outils d’aide à la décision en management comme ceux proposés sur oseys.fr pour faciliter le processus.

Quels sont les outils d’aide à la décision ?

Un outil d’aide à la décision vise à orienter les décideurs vers le choix le plus approprié. Il existe plusieurs outils d’aide à la décision en management. Parmi ceux-ci figure par exemple l’arbre de décision. Cet outil permet de passer en revue les différentes options envisageables pour atteindre un objectif. Chacune d’entre elles peut se décomposer en de nouvelles solutions. Renvoyant aux branches d’un arbre, ces ramifications mettent en lumière les divers scénarios possibles.

La matrice de décision est un autre outil. Consistant à définir, noter et pondérer des critères de choix, elle permet d’évaluer les facteurs clés pour prendre une décision. Il convient d’illustrer pour mieux comprendre. Vous comptez utiliser un Cloud hybride et vous devez choisir un fournisseur ? Parmi les critères à prendre en compte figurent notamment la sécurité de l’infrastructure, sa flexibilité et son évolutivité. Les coûts induits ne sont pas en reste. L’utilisation de la matrice de décision implique de définir un barème de pondération pour chaque critère en fonction de son importance. Il faut ensuite évaluer sur chaque critère de choix les différents fournisseurs envisagés avant de calculer la note pondérée. Vous obtiendrez alors un classement qui repose sur le total des notes pondérées.

Applicable dans de nombreux domaines, la loi de Pareto ou la règle des 20/80 peut aussi aider à la prise de décision. Selon ce principe, 20 % des causes sont à l’origine de 80 % des effets. Concernant le processus décisionnel, ces 20 % font référence aux options dont l’impact est le plus important.

Les tableaux de bord représentent également des outils d’aide à la décision. Avec un tableau de bord, vous disposez d’éléments qui permettent d’apprécier les risques inhérents à la prise de décision. Cet outil contribue donc à la réduction de l’incertitude.

Quels sont les outils d'aide à la décision ?
Par fizkes / Shutterstock

Comment peuvent-ils vous aider dans la gestion quotidienne de votre entreprise ?

Les outils d’aide à la décision en management constituent une précieuse aide pour la gestion d’entreprises. Ils offrent notamment une vue d’ensemble sur l’activité de votre structure. Ils rendent aussi accessibles les données nécessaires pour faire les meilleurs choix.

Grâce aux outils d’aide à la décision, il devient possible de résoudre un problème plus rapidement. En effet, ils permettent de faire ressortir plusieurs choix de solutions déterminés sur la base de critères pertinents. Vous devrez par la suite tout simplement sélectionner l’option que vous estimez la plus appropriée.

Actuellement, il existe un large choix de logiciels d’aide à la décision. Tous ces outils informatiques ne se valent cependant pas. Privilégiez ceux qui peuvent être intégrés dans un logiciel de planification. Les données dont vous aurez besoin pourront ainsi être rassemblées en un rien de temps. Par ailleurs, une fois le meilleur choix déterminé, vous aurez la possibilité de piloter directement la gestion des ressources depuis le logiciel de planification.

Il est aussi préférable d’opter pour un outil qui permet de réaliser des simulations. De cette manière, vous pourrez sélectionner la meilleure décision si plusieurs choix se présentent. Enfin, tournez-vous vers un outil intuitif qui facilitera la compilation et l’analyse des données, ce qui vous aidera à prendre les bonnes décisions.

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