Le nombre d’entreprises françaises ne cessent d’augmenter, malgré un ralentissement ces derniers mois liés à la crise sanitaire. Pour un entrepreneur, il devient donc vital de planifier une stratégie marketing gagnante dans son entreprise pour que celle-ci soit pérenne et stable. Quelles sont les différentes stratégies marketing, comment les élaborer et pourquoi est-ce si important ? Nous vous dévoilons ici toutes les clés de la réussite.
Quelles sont les différentes stratégies marketing ?
De nombreuses stratégies marketing redoutables existent pour permettre aux entreprises de se démarquer et de se pérenniser. Il est d’ailleurs possible de les combiner :
- stratégie de concentration : focalisez-vous et limitez-vous à un seul segment de consommateurs. Vous devez être capable de vous démarquer de vos concurrents par votre expertise par exemple, des coûts plus faibles ou par les spécificités de votre produit ;
- stratégie de différenciation : à l’inverse, cette stratégie cible plusieurs segments de consommateurs. La différenciation par le haut permet de proposer des gammes de produits de meilleure qualité, qui justifient une augmentation des prix notamment. La différenciation par le bas permet de proposer des produits moins chers, mais moins travaillés (low cost) ;
- stratégie d’écrémage : celle-ci vise un public plus spécifique par son pouvoir d’achat plus important. Lancez votre produit à un prix plus élevé que vos concurrents, justifié par ses avantages, sa qualité et son excellence, soutenue par une notoriété positive déjà existante ;
- stratégie de pénétration : pénétrez un marché en proposant par exemple un produit à bas prix tout en investissant parallèlement dans la communication et la diffusion. En cassant le marché, l’entreprise se fait une place et pourra à moyen terme augmenter les prix de son produit ou de son service.
N’oubliez pas de proposer régulièrement des innovations : ajoutez de nouvelles fonctionnalités à vos produits et optimisez-les (innovation incrémentale) ; prenez en compte les besoins de vos cibles et l’évolution de leur mode de consommation et de leurs mœurs (innovation commerciale).
Comment élaborer une stratégie marketing ?
Pour élaborer une stratégie marketing efficace dans son entreprise, vous devez connaître vos forces et faiblesses, savoir vous positionner sur un marché face à des concurrents et analyser la clientèle (potentielle ou acquise), ses besoins et ses modes de consommation. Ensuite, créez-vous un plan de travail, organisez et planifiez vos différentes actions au sein des services concernés. Il est également possible de faire appel à une agence de web marketing.
Étudiez les opportunités et les menaces du marché, ciblez votre clientèle, positionnez votre offre selon votre domaine, élaborez un plan d’action (marketing mix) puis contrôlez et vérifiez votre stratégie afin de mettre en place des axes d’amélioration si besoin.
Il est primordial pour toute entreprise de s’adapter aux nouvelles technologies en misant sur le marketing mobile (garder le lien avec le consommateur en permanence) et en intégrant une social media marketing (storytelling / marketing émotionnel, inbound marketing) qui apporte plus de visibilité et de modernité à la marque et permet de fédérer une communauté. Vous pouvez par exemple mettre en place une stratégie d’email marketing pour le lancement d’un produit. Personnalisez votre relation clients autant que possible et facilitez le parcours d’achat de vos consommateurs pour rendre leur expérience avec votre marque mémorable et positive.
Pourquoi est-il important de planifier une stratégie marketing dans l’entreprise ?
Avec une hausse des créations d’entreprises en France (+ 17,9% en 2019 d’après l’Insee), il peut devenir compliqué de se démarquer de ses concurrents. Définir une stratégie marketing dans son entreprise est donc important pour :
- se positionner face à la concurrence en tant qu’expert dans son domaine ;
- assurer la pérennité de son entreprise à long terme ;
- augmenter sa rentabilité et son chiffres d’affaires ;
- renforcer son image et sa notoriété ;
- réduire ses coûts (conception, production, communication, vente, développement) ;
- améliorer sa productivité et s’adapter à l’évolution des marchés et des consommateurs ;
- assurer une meilleure visibilité et diffusion de sa marque, de ses produits ou services ;
- attirer, séduire et pousser le client à l’achat (sachez par exemple que 68% des achats en ligne se font en touchant les émotions du client, via le storytelling notamment. Pour en savoir plus, découvrez les études de marché 3.0) ;
- développer son entreprise en s’ouvrant à de nouveaux marchés (nationaux ou internationaux), à de nouveaux partenariats ou à de nouveaux domaines.
Pour aller plus loin dans la personnalisation de vos relations clients par exemple, découvrez les défis à relever dans sa stratégie d’email marketing.
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